Відгуки про компанію Територія Іграшок
- Наталія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Лілія Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Галина В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталія В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Денис П.
10.01.24 оплатил заказ. Сегодня 21.01.24, до сих пор тишина. Звонишь, отвечают, что все операторы заняты. Говноконтора какая-то. Надо отменять заказ. Жаль, что крестник вовремя подарок не получил.
- Тетяна П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Евгения Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оформила 17.01 замовлення на розетку, яке станом на 21.01 так і не відправили. Почитала інші відгуки, що на розетку магазин не відправляє. Але чому тоді є ця опція?
Однозначно не рекомендую!
Буду шукати цей товар в іншому магазині.
*Мені дзвонили після оформлення замовлення, але з малою дитиною я не могла одразу відповісти. Коли передзвонила, вже не відповідали. Ніде в месенджерах номеру немає, в чаті на промі зв'язку з магазином немає.- Коментар продавця
Доброго дня, магазин на розетку відправляє, якщо почитати інші відгуки, і відповіді на них то там написано, що не можна на кожен товар ставити різні умови доставки і це не наша вина, а такий функціонал прому.
Бачимо, що Вам три рази набирали, якщо у Вас не було можливості, то в чому ж наша провина?
Сподіваємось, що ваші пошуки увінчались успіхом, Гарного дня.
- Коментар продавця
- Анастасія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хотіли зробити замовлення з безкоштовною доставкою на пункт видачі розетки, обрали товарів на потрібну для цього суму. Потім зателефонували і сказали, що іграшки знаходяться на різних складах і через це зможуть відправити хіба різними посилками на НП
- Коментар продавця
Доброго дня.
На жаль на промі немає можливості на кожен товар окремо виставляти, якими службами доставки він може бути відправлений. Продавці вже не перший рік пишуть про цю проблему в підтримку прому. Для пришвидшення вирішення цієї проблеми Ви маєте змогу звернутися на підтримку пром - support@prom.ua
Стосовно причини негативного відгуку - Товару немає в наявності, товар є в наявності, Вам про це повідомили, але немає змоги його відправити з одного складу, і немає змоги до товару прив'язувати конкретний спосіб доставки.
- Коментар продавця
- Ольга Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua