Отзывы о компании Территория игрушек

Доброго дня, підкажіть де саме Вам не відповідали? Бо у нас по телефонії показує тільки два дзвінки до Вас, на які не було відповіді.
Стосовно відправки на НП, на жаль функціонал прому не дозволяє виставляти різні служби доставки під окремі товари, або на всі товари всі служби, або всі служби вимикати і лишити тільки НП. Змінити це можуть тільки програмісти прому, для цього можна написати в службу підтримки - support@prom.ua
Стосовно того, що не уточнили адресу, куди відправляти, вже в неробочий час менеджер написав Вам на вайбер, щоб хоч якось з Вами зв'язатись, але так і не дочекався відповіді, на ранок вже побачили Ваше повідомлення і через декілька годин наступне, що Ви вже відмінили замовлення.

Замовлення оформлене - 24 грудня 22:20(робочий час з 9:00 до 18:00)
Перший раз намагались додзвонитись - 25.12.2023, 10:13
Другий раз - 27.12.2023, 19:04
Написали на Вайбер - 19:06(нагадую робочий час до 18:00)
Ви відписались в вайбер - 19:40 "Давайте"(на офісі вже нікого не було)
Другий раз відписались - 22:11 "Дякую вже не потрібно"
Зараз новорічні свята, і дуже велика кількість тому у менеджерів фізично не вистачає часу дзвонити по декілька разів на день одній і тій самій людині і тим паче писати в месенджери, якщо вже на якийсь раз таки не додзвонюються, тоді пишуть, як вийшло і в Вашому випадку.
Гарного дня.